سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 01.02.2023

في www.justcasino.com نحن نقدر خصوصيتك ونحترمها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. نحن نلتزم بقوانين الخصوصية وحماية البيانات المعمول بها، ونضمن معالجة معلوماتك بشكل صحيح.

المعلومات الشخصية: المعلومات المتعلقة بشخص حي يمكن تحديد هويته، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأسماء والعناوين وأرقام الهوية وتفاصيل الحساب وأنشطة الألعاب.

المعالجة: أي عملية أو مجموعة من العمليات المتعلقة بالبيانات الشخصية، مثل الجمع والتخزين والتعديل والنقل.

صاحب البيانات: الشخص الذي تتم معالجة معلوماته الشخصية.

قد نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات الشخصية، بما في ذلك:

تفاصيل التسجيل: الاسم ورقم الهوية/جواز السفر وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان الفعلي وتاريخ الميلاد ومعلومات الاتصال.

بيانات الحساب والبيانات المالية: تفاصيل الحساب المصرفي ومعلومات بطاقة الدفع وسجل السحب والإيداع والمكاسب وتفاصيل المعاملات.

معلومات الألعاب: البيانات المتعلقة بطريقة لعبك والرهانات والمراهنات والمكاسب/الخسائر وتفضيلات الألعاب.

بيانات الموقع: عنوان IP ومعلومات تحديد الموقع الجغرافي وبيانات الجهاز لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية (مثل سياسات المقامرة المسؤولة).

معلومات التحقق: المستندات المطلوبة للتحقق من العمر والهوية (مثل نسخ من بطاقة الهوية وإثبات العنوان).

معلومات أخرى تزودنا بها أثناء التواصل وتجربة اللعب.

يتم جمع المعلومات الشخصية:

مباشرة عند تسجيلك للحصول على حساب أو استخدام خدماتنا أو التفاعل معنا (على سبيل المثال، عبر خدمة دعم العملاء أو الدردشة).

تلقائيًا عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا.

من أطراف ثالثة مثل الهيئات التنظيمية ووكالات مرجعية الائتمانية ووكالات منع الاحتيال والشركاء المشاركين في تقديم خدماتنا.

نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

إدارة الحساب: لإنشاء حسابك وإدارته، والتحقق من هويتك، والتأكد من استيفائك لمتطلبات السن القانونية للمقامرة.

معالجة الدفع: لمعالجة الإيداعات والسحوبات والمدفوعات بطريقة آمنة.

اللعب وتقديم الخدمة: لتمكينك من المشاركة في الألعاب، وتتبع الرهانات، ومراقبة نشاط اللعب، وتقديم دعم العملاء.

الامتثال التنظيمي: للامتثال للالتزامات القانونية، بما في ذلك لوائح مكافحة غسل الأموال (AML) وممارسات المقامرة المسؤولة والإبلاغ إلى سلطات المقامرة.

التسويق: لإرسال العروض الترويجية والمكافآت وغيرها من الاتصالات التسويقية (بموافقتك الصريحة).

تحسين تجربة المستخدم: لتحسين موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا وألعابنا وخدماتنا بناءً على التحليلات والتعليقات.

نحن نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:

الضرورة التعاقدية: لتقديم خدماتنا بموجب الشروط والأحكام التي وافقت عليها عند التسجيل.

الالتزام القانوني: للامتثال لمختلف قوانين المقامرة والقوانين المالية.

المصلحة المشروعة: لحماية سلامة منصة الألعاب لدينا، ومنع الاحتيال، وضمان أمن خدماتنا.

الموافقة: للتسويق المباشر والأنشطة الأخرى التي تتطلب موافقة صريحة (مثل ملفات تعريف الارتباط).

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع:

الشركات التابعة ومقدمي الخدمات: لمعالجة المدفوعات ودعم العملاء وتوفير الألعاب وإدارة النظام.

السلطات الحكومية والرقابية: للوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.

وكالات مكافحة الاحتيال والائتمان: لإجراء عمليات التحقق من الهوية ومنع الاحتيال والتحقق من معلوماتك المالية.

شركاء التسويق: بموافقتك، قد نشارك معلوماتك لأغراض التسويق مع الشركاء الذين يساعدون في الترويج لخدماتنا.

الأطراف الثالثة: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع أعمالنا، شريطة أن تتبع معايير حماية البيانات المماثلة.

التحويلات الدولية: إذا قمنا بتحويل معلوماتك الشخصية دوليًا، فسوف نضمن إجراء هذه التحويلات بموجب ضمانات مناسبة، مثل الاتفاقيات التعاقدية أو ضمان أن البلد المستلم لديه قوانين حماية بيانات كافية.

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو للامتثال للمتطلبات القانونية. وفقًا للوائح المقامرة ومكافحة غسل الأموال، سنحتفظ بسجل معاملاتك المالية لمدة لا تقل عن 5 (خمس) سنوات.

بمجرد أن تصبح معلوماتك غير مطلوبة، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

لديك عدة حقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

الحق في الحصول على المعلومات: لديك الحق في الحصول على معلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها والأغراض التي نجمعها من أجلها قبل بدء معالجتها.

الحق في الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها في أي وقت.

الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة.

الحق في الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض على المعالجة، خاصةً لأغراض التسويق المباشر أو التنميط لأغراض التسويق.

الحق في الحذف: في ظروف معينة، يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة القيود القانونية.

الحق في نقل البيانات: يمكنك طلب تزويدك ببياناتك في تنسيق منظم لنقلها إلى مزود خدمة آخر.

الحق في سحب الموافقة: إذا كنت قد قدمت موافقتك على أنشطة معالجة محددة (مثل التسويق)، فيمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بـ [email protected]

نحن نطبق إجراءات أمنية قوية لحماية معلوماتك الشخصية. ويشمل ذلك تشفير البيانات الحساسة، وضوابط الوصول، وجدران الحماية، وعمليات التدقيق الأمني المنتظمة. على الرغم من بذل قصارى جهدنا، لا يمكن لأي منصة عبر الإنترنت أن تضمن الأمان بنسبة 100٪. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

في حالة حدوث خرق للبيانات، سنقوم بإخطار المستخدمين المتأثرين والسلطات المختصة حيثما يقتضي القانون ذلك.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك ومراقبة أداء الموقع وتقديم محتوى مخصص. بعض ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ضرورية لتشغيل الموقع بشكل صحيح، بينما تتطلب بعضها الآخر موافقتك الصريحة.

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

خدماتنا مخصصة للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. إذا علمنا أن معلومات شخصية تم جمعها من قاصر، فسوف نحذفها على الفور. يمكن للوالدين أو الأوصياء الاتصال بنا إذا اشتبهوا في أن طفلهم قد شارك مثل هذه المعلومات معنا.

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه لتعكس المتطلبات القانونية أو التغييرات في ممارساتنا التجارية. سنخطرك بأي تغييرات مهمة عن طريق نشر نسخة محدثة على موقعنا الإلكتروني. إن استمرارك في استخدام خدماتنا بعد نشر التغييرات سيشكل موافقة على سياسة الخصوصية المحدثة.